2020.03.20

NEWS

「RAINBOWフェス2020」払い戻しについて

【RAINBOWフェス2020】

4月5日(日)岡山公演に関しまして、この度の新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大の影響を受け、公演実施に向け慎重に協議した結果、お客さまの健康面・安全性を最優先に考慮し、苦渋の決断ではありますが、4月5日(日)RAINBOWフェス2020を中止することにいたしました。


つきましては、チケットの払い戻し対応をさせていただきます。
下記の払い戻し方法を御確認くださいませ。

【払い戻し方法】
大変お手数ですが、下記方法にて期間内に払戻しをお願いします。


■「H!dE BIRTHDAY TOUR 2020-Restart-」にてお買い求めのお客様
払い戻し受付期間内必着で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「特定記録郵便」でご返送ください。払い戻し受付期間終了後3~4週間程でご返金いたします。

《手売りチケット払い戻し期間》 
2020年3月28日(土)10:00~4月26日(日)23:59


<返送先>
〒710-1101
岡山県倉敷市茶屋町2091-5
HWTmusic「RAINBOWフェス2020」宛
<返送時の必要事項>
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の口座
2.お名前
3.メールアドレス(メモの内容と同封内容に相違がある場合、メールにてご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの枚数
<返送時のご注意>
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しができませんのでご注意ください。


《以下各プレイガイド払い戻し期間》 
2020年3月28日(土)10:00~4月26日(日)23:59
■チケットぴあ
★チケットぴあでご購入いただいたお客様は、チケットのお引取方法やお支払方法によって払い戻し方法が異なります。
詳細は下記URLよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10時~18時)  


■ローソンチケット
★ローソンチケットでご購入いただいたお客様はお買い求めいただきました、ローソン・ミニストップにて払い戻し下さい。
払い戻し方法は下記URLをご確認下さいませ。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケット  0570-000-777(10時~18時)

■e+(イープラス)
★イープラスでご購入いただいたお客様は、下記URLをご確認下さいませ。
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
e+Q&Aページ      http://eplus.jp/qa/ 

上記払い戻し期間は必ずお守りください。
期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますのであらかじめご了承ください。

大変お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
     
お問い合わせ:キャンディープロモーション TEL082-249-8334(平日11:00~18:30)